Wir suchen:

Kundenberater | Customer Service Agent (m/w/d)

ZAQUENSIS - Love what YOU do!

Seit 1999 stehen wir für mehr als nur Personaldienstleistung. Finden Sie gemeinsam mit unserem dynamischen und innovativen Team Ihren persönlichen Traumjob! Wir l(i)eben Vielfalt in den Bereichen Industry, Technical, Office & Finance, Medical, Service, Gastro, Social, Health Recruiter und Black. Dafür stehen wir bundesweit mit unseren 4600 zufriedenen Mitarbeitern (m/w/d). Lassen Sie uns gemeinsam Ihre Erfolgsgeschichte schreiben.

WE LOVE WHAT WE DO - DO YOU?

Es gibt viele Wege glücklich zu sein. Hier finden Sie Ihren!



Für unseren Kunden in Mönchengladbach suchen wir ab sofort:

Kundenberater/in | Customer Service Agent (m/w/d)

in Vollzeit 


Ihr Aufgabenbereich:

  • Sie nehmen die Anfragen der Kunden entgegen und beraten sie zu den Produkten

  • Fachgerecht setzten Sie die Firmen internen Customer Service Tools ein und bearbeiten die individuellen Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat

  • Sie kommunizieren Abteilungsübergreifend mit anderen Fachbereichen und unterstützen bei der Erhöhung der Kundenzufriedenheit


Ihre Qualifikationen:

  • Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Vergleichbare Qualifikationen

  • Sie beherrschen die deutsche Sprache fließend und Ihre Rechtschreibung ist einwandfrei

  • Textsicherheit in Wort und Schrift steckt Ihnen im Blut

  • Die Kommunikation in Social-Networks und Communities beherrschen Sie mit links

  • Sie sind strukturiert, denken mit und scheuen sich nicht, Dinge auch mal zu hinterfragen

  • Sie bestechen durch freundliches Auftreten und eine Teamwork-Mentalität


Freuen Sie sich auf:

  • Faire Entlohnung nach dem iGZ/DGB Tarif
  • Branchenzuschläge und kostenlose Abschlagszahlungen
  • Weihnachts- und Urlaubsgeld nach iGZ
  • Einen hohen Anteil unbefristeter Arbeitsverträge
  • Hohe Übernahmequote
  • Corporate Benefits: Wechselnde Top-Vergünstigungen in zahlreichen Online-Shops
  • Rabatte für private Versicherungen
  • Vergünstigungen bei der Mitgliedschaft eines Lohnsteuerhilfevereins
  • Wöchentliches Job Café – in allen Service-Centern! Lassen Sie die Woche bei Snacks & Getränken locker auslaufen
  • Und auf vieles mehr!

We love our Jobs - Do you?

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung auch per E-Mail oder Post. Für weitere Informationen - kontaktieren Sie uns!

Stellendetails

Kategorie
Office & Finance

Einsatzort:
41066 Mönchengladbach

Arbeitszeit
35.00 Stunden

Minijob
Nein

Sozialversicherungspflichtig
Ja

Kontakt

ZAQUENSIS
Frau Lilian Kostorz
Krefelder Str. 15
41460 Neuss

+49 (2131) 52326 - 0
myjob.neuss@zaquensis.de

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Bei uns profitieren Sie unter anderem von einer fairen Bezahlung nach iGZ, einem hohen Anteil an unbefristeten Verträgen und einer hohen Übernahmequote.

Des Weiteren bieten wir Fort- und Weiterbildungen, ein tolles Arbeitsklima und ein motiviertes Team.

Ein enger Kontakt mit unseren kompetenten Ansprechpartnern, sowie unser Benefit-Programm zeichnen uns als fairen Arbeitgeber aus.

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